铁路 元旦乘火车未实名验票 我前几天买了元旦的实名车票,准备坐车回家。听说实名制实施后,除了买票,连进站、上车也要查验证件,可车站却没有验证的环节。昨日,不少特意在出门前带上有效证件备查的旅客,发现石家庄火车站并没有实行进站验票。 昨日10时,记者来到石家庄火车站候车大厅,发现普通车候车室的实名验票未启动。旅客进站时并未被要求提供购票身份证件。在候车区,也没有工作人员对实名制车票的票证同时进行抽检。 车站工作人员介绍,昨日起石家庄火车站实施实名购票,但元旦期间暂时不会启动进站实名验票。今年春运期间,我们肯定会启动实名验票工作。车站工作人员介绍,何时启动实名验票以及具体操作细则等,尚没有最终确定,还需要等待上级部门的进一步通知。实名制验票启动的时间和细则一旦确定,我们将第一时间通过媒体告知旅客。该工作人员表示。 目前石家庄火车站所有车票均实行实名销售,广大旅客在购票时务必携带有效身份证件,以免造成不必要的麻烦。该工作人员提醒。 网购车票支付时限延长 记者从中国铁路客服中心网站获悉,为解决近期部分旅客反映的购买火车票时扣款不出票的问题,铁路部门开始延长网络购票支付时限,减少支付成功购票不成功的现象。 据悉,目前12306网站的网络购票支付时限已由30分钟延长至45分钟,今后旅客将有更充裕的时间完成订票支付。 铁路部门提醒购票旅客,务必在指定时间内完成支付,如果超时,票额就会重新返回售票系统,造成票没订上,钱被扣了的现象。不过,如果发生这种情况也不要着急,银行会在15个工作日内把钱返还到旅客的账户上。








