中新山西网12月26日电(任丽娜 通讯员柳伟)以服务为宗旨，待旅客如亲人。我们坚决做到：想在旅客开口之前，帮在旅客急需之时……近日，荣获全国青年文明号班组的太原铁路局太原客运段动车组代表在该局团委举办的青年文明号争创服务标杆行动承诺仪式上，发出倡议、做出承诺，吹响了团员青年主动融入春运志愿服务，踊跃投入春运攻坚战的号角。
开展青年文明号争创服务标杆行动，是太原铁路局团委深入推进服务旅客创先争优活动的一个重要载体和抓手，旨在通过示范引领，进一步促进广大铁路青年牢固树立以服务为宗旨，待旅客如亲人的理念，自觉把让人民群众满意作为铁路服务工作的最高标准，主动融入春运志愿服务，踊跃投入春运攻坚战，坚决打好春运这一仗。
太原铁路局党委十分重视青年文明号的争创工作，把它作为提升全局广大团员青年思想道德素质、提高工作效能和服务水平的重要抓手，纳入到全局工作的总体规划和部署长抓不懈，在全局倡导并形成了爱岗敬业、艰苦奋斗、拼搏进取、奉献社会的良好风尚和浓厚氛围，涌现出一批优秀的青年集体。该局党委副书记、杨月江介绍说，太原客运段北京车队动车组被团中央、铁道部授予全国青年文明号，既是对动车组全体乘务人员的最高褒奖，也是对我们创争工作的充分肯定。
据了解，青年文明号争创服务标杆行动承诺仪式，也拉开了该局2012年春运青年志愿服务活动的序幕。该局全国青年文明号班组太原站贵宾室和太原客运段北京车队动车组，分别与东航山西分公司的彩虹服务组和凌燕乘务组达成了青年文明号联创共建协议。还为大学生服务志愿者代表发放了针线包、医药包、服务包等便民服务用品。
