为快速疏导京沪高铁开通后带来的客流,北京地铁4号线在北京南站站进出站闸机前增加了黄色标线及请站在线后区域刷卡、请站在线后区域刷卡或投票的地贴。
黄色的地贴在米色的地板上格外显眼。据京港地铁统计,新增标线长共约45米,地贴共16个,分布在北京南站3组进站闸机和3组出站闸机前。进站闸机前的地贴为请站在线后区域刷卡,出站闸机前的地贴为请站在线后区域刷卡或投票。
按照操作流程,乘客进、出站前需要在闸机前先刷卡或投票,闸机判断车票有效后通道才能打开,如果乘客站在闸机通道内刷卡或投票,闸机则不能进行正常操作,可能导致乘客无法顺利进出站,从而造成闸机通道的拥堵。目前由于部分乘客对闸机的使用不够熟练,这种情况时有发生,4号线北京南站是和城际铁路换乘的车站,相当一部分是外地乘客,第一次使用地铁闸机,更容易发生误操作。
此次北京南站增设标线及地贴,主要是希望指引乘客正确使用闸机顺利进出站。地铁北京南站站有关负责人介绍,考虑在京沪高铁即将开通之际张贴,是考虑到北京南站的日均客流有望比平日增加50%,其中很大部分乘客都是首次使用闸机进出地铁,为了避免在站外拥堵,所以利用标识来引导他们快速进站。
另外,北京南站日前还增加了对出站及换乘信息的提示及指引,如在站台增加去天安门、王府井请在西单换1号线等人性化的标识,此外还根据京沪高铁到站客流的动向,新增20余块引导乘客换乘4号线以及出站等的提示标识,以方便乘客快速换乘及出站。(刘冕)
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