铁道部表示，预计9月26日至10月5日十天全路将发送旅客5700万人次，同比增加757万人次。预计今年“十一”黄金周期间，客流高度集中的主要城市和景区有北京、上海、重庆、广州、武汉、西安、成都、南京、哈尔滨、杭州、青岛、昆明、大连、苏州、桂林、张家界、泰山、黄山、武夷山、庐山、井冈山等。
铁道部发言人王勇平说，在客运能力的安排上，根据客流预测，铁道部对各铁路局提报的直通旅游列车和临客开行计划作了统筹考虑和安排，原则上按45条旅游列车运行线和暑运临客运行线安排。其中，安排直通旅游列车44对，同比持平，重点解决张家界、桂林、深圳、昆明等旅游城市客流的需要；安排直通临客42对，重点解决大城市和重点旅游景区客流的需要。
