民航资源网2021年10月10日消息：据“今日俄罗斯”报道，英国国家航空公司“英国航空”近日指示公司员工，不要再用“女士们先生们”问候乘客，改用中性问候语，以展现“包容与多元性”。报道称，英航是最新一家采用中性问候语的航空公司，实施新规定是为了避免歧视既非女士也非先生的乘客，例如儿童。不过，目前并不清楚英航在发布机舱广播时如何称呼乘客。
加拿大航空是首家在2019年底取消性别通告的大型航空公司。几个月后，英国低成本航空公司易捷航空尝试了类似的改变，但在公众强烈反对下，空乘人员仍然可以自由地说“女士们和先生们”。
达美航空和汉莎航空集团从去年开始在飞机广播中使用中性的问候语。尽管在日语中问候语是中性的，但日本航空(Japan Airlines)去年决定将英语广播改为中性的，乘务员只需简单地说“早上好”或“下午好”。
