● 林唯信
《联合早报》于11月8日的报道《地铁列车将设行车资讯系统》,让我对地铁服务的改进充满期待。
对于这个行车资讯系统,我并非因为觉得它新奇而受吸引。因为我去年12月到台湾旅行,搭当地的城市捷运时,已经看见类似的系统。所以,新加坡安装这个系统,时间上已比台北落后。
现在,新加坡地铁有了这种新服务,我感到十分有用,特别是在地铁挤满了人的时候,无需担心视线被别人阻挡,望不到车外的地铁显示牌而坐过站。有时候,列车经过地道,尤其在政府大厦站和莱佛士坊站之间的地道,噪音之大连跟他人说话都有困难,如何能听得清广播。有了VFD (Vacuum Fluorescent Display)系统,列车里无论多吵,乘客都可以知道自己是否到站了。
此外,这个真空荧光显示屏会以四种官方语言,清楚说明列车已抵达哪个站和下一站名,及车门即将开关等信息,提醒乘客及时下车不要错过站。虽然英语是官方语言之一,可是,一些乐龄人士却因为不懂英文而常常需要向其他乘客询问,甚至有时会错过了站。有四种语文的显示屏,将带给乐龄乘客极大的便利。