京沪高铁开通后，除旅游团队外，主要的游客源是自由行散客。由于高铁购票、检票都有一定的规定，选择自由行的旅客需要特别注意以下事项：
电话购票和网上购票只认四种证件，二代身份证购票最便捷。选择京沪高铁出行，如果乘客通过自动售票机购票或前往代售点购票，则必须出示二代身份证，其他证件不可使用。此外，电话购票和网上购票可接受身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往内地通行证四种证件。
网购高铁车票不能选座位，身份证丢失要补票。网购方便快捷，但唯一的缺点是无法挑选心仪的座位，只能靠网站随机安排。购票时，须在申请车票成功后15分钟内完成网上票款支付，否则锁定的席位将自动放出。旅客如果想更改或者取消旅程，在没换取纸质车票的情况下，直接在12306网站就可办理铁路电子客票改签、退票手续，但应当不晚于车票发站开车前2小时。此外，京沪高铁拿二代身份证就可直接当车票进站。但在车上检票时，如果找不到身份证那就将按无票处理，需要重新补票。非二代居民身份证必须换取普通纸质车票后检票进站乘车。
检票不要和前面旅客靠太近。过检票口时，如前后靠得太近，检票机就会判断为一张票有两个人通过，也会报警。其实大家上车时间是足够的，不必太拥挤。
