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免费退票急上线,疫情当前显担当

来源: 火车吧 时间:2021-01-13 10:30:34

  1月6日报道,铁路部门对旅客列车车票退票规定做出如下调整:自2021年1月7日0时起,旅客在车站、铁路12306网站等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买的铁路乘意险一同办理。

  从去年至今,铁路部门一直加强抗疫工作,从站车查验旅客行程码、健康码到站车消毒、座位隔离等等方式,既在疫情期间满足了旅客出行的需求,而且还控制了疫情的蔓延。为打赢去年的新冠病毒抗疫战立下了汗马功劳。今年冬天,新冠疫情又泛起时,铁路又积极投入到了抗击疫情的行动中,用实际行动支援着国家抗疫工作。

  “免费退票”既是惠民措施,也是防止疫情反弹的重要举措。根据有关规定,无论是铁路还是民航,旅客购票后再退票,一般都是收取退票手续费的。但是,为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实,铁路部门推出的免费退票,无论是时间上,还是经济上,甚至是人员上都会受到一定的损失,但是,从疫情防控的严峻性、复杂性来看,人民的生命安全至上,疫情防控常态化是关键。为了赢得疫情防控的胜利,铁路部门勇于承担起了更多的社会责任,始终坚持把人民的利益放在第一位,急旅客之所急,解旅客之所忧,

  在解决旅客退票难题的同时,积极引导旅客错峰出行,对防止疫情蔓延起到了重大作用。

  铁路部门顾全疫情防控大局,以人民群众生命安全和身体健康为重,铁路部门推出的免费退票的暖心举动,温暖的不仅是一个人,而是整个社会,就是对疫情防控最有力的支持。


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