（通讯员 马成生 魏统迎）2011年12月5日清晨，格尔木公安处乘警支队K9804次列车第三警组民警白树存、鲍伟在退乘回家途中，接到乘警支队毛灵涛队长电话告知：有位名为李某的粗心乘客将其黑色背包遗失在列车上，请速返回给予帮助。
得到情况后，两名民警立即返回西宁西站帮助该李寻找遗忘的包。时值上班高峰期，公交车等不到，出租车打不到，但列车车体即将入库。为了能尽快找回该李的背包，俩人拦下了一辆还未上班的出租车，以高价搭乘该出租车赶往车站。到达车站后，两位民警火速赶往该李所乘的2号车厢，挨床挨铺仔细寻找，终于21号中铺枕头下找到了遗失的背包（经列车工作人员证明，查证包内物品有：现金三千三百元，身份证一张，银行卡四张，奥迪汽车钥匙一把）。经过与该李查证包内物品后，两位民警将背包交还给该李。找回遗失背包的该李激动地说：真不知道该如何感谢你们，人民警察真是我们人民的保护神，有了你们，我就放心了。我们的民警自豪的说这是我们的职责所在，能够帮助有困难的群众，这是我们的骄傲。
12月6日早晨，心怀感激的失主李戴将一面写有创先争优，服务旅客的锦旗送到了公安处，对铁路公安培养出如此优秀的人民警察表示感谢。
