受国际金融危机影响，近来，我国沿海地区一些企业被迫关停，一部分在沿海地区务工的农民工踏上了返乡旅程，形成了一股返乡潮。面对这些因失业而返乡的农民工，怀化火车站积极采取有效措施，以温馨服务让农民工顺利返乡。
11月份以来，四川、重庆、贵州和湘西地区农民工返乡人数逐渐递增，大量急于回家的农民工旅客纷纷涌向铁路。针对铁路客流的快速增长，怀化火车站及时增加售票窗口，延长售票时间，优先为农民工办理售票业务，保证农民工安全购票上车，并把站车餐饮、供水、卫生、环境等作为工作重点，制定了严格的服务标准，提高服务水平和质量，为农民工打造“和谐之旅”，确保农民工及时、有序、平安返乡。
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火车站客流虽增“农民工返乡潮”尚未确证
