9月18日,一项旨在方便陕西各高校学生购买火车票的新举措在西安铁路局开始实施。这个局与陕西省高校联合聘请30名在校大学生担当铁路义务营销员,为大学生日常购票、出行提供优质服务。
西安交通大学的徐嫣然说:“能担当义务营销员,我感到十分荣幸。我们学校有3万多名学生,75%家住外地。我了解他们回家最需要什么、最期盼什么。我会收集这些情况反馈给铁路部门,并向同学们宣传铁路开行的列车和车票情况。”
陕西省有上百所高等院校,在校生达上百万名。每到节假日,学生购票成了铁路部门十分关注的一件大事。西安局客运部门创新实践,与首批9所高校联手,聘请在校大学生担当铁路义务营销员。西安局集中培训后为他们发放营销证,组织他们通过校园网、手机等合法渠道,不定期向学生发布铁路客运信息。
义务营销员可组织10人以上的小团体,凭营销证在西安站办理购票。义务营销员还可对西安局站车客运服务质量进行监督。
共青团陕西省委员会一位负责人说,这是铁路部门积极解放思想、服务社会的一个缩影,也是大学生走进铁路、增强实践能力的一个窗口,是铁路、高校共同服务学生的一次有益尝试。








