昨日上午,来自广州市天荣中学的40名中学生,在广州地铁三号线体育西路站当地铁“站务员”。
车站工作人员先向来自该校初一7班的40名学生,讲解了引导乘客安全有序上下车的“文明服务五步曲”,向学生们示范五个文明服务手势,还示范了紧急情况下如何正确戴防毒面具,以及如何使用灭火器的方法。随后,40名同学分成4组,2人一组分别“把守”在站台屏蔽门边的车门处,引导乘客排队候车,有序上下车。
近两个小时的体验结束后,40多名学生感受多多,有的说“五个动作看起来简单,其实要做好还真不容易”,有的说“体验了站务员的工作后,才体会到爸爸妈妈上班很辛苦”。