近日，长三角铁路对管内各大车站自助售取票机增加了自助退票功能，让旅客办理退票业务更加方便。
相信经常出门的朋友们肯定遭遇过列车停运、晚点这种情况吧。每当碰到这种情况火车站退票窗口都会排起长队，而一边的自助售取票机前则渺渺无几的旅客在使用，此时此刻相信都非常希望这些自售机要是也能办理自助退票就好了，这样就不用在人工在窗口前排队浪费时间了。现在这个愿望铁路部门通过技术升级已经帮我们实现了，给自售机增加了电子客票退票功能。只要符合一定条件，有退票需求除窗口办理、手机操作外，你还可自己动动手指在自售机上办理退票。这个条件一是未打印报销凭证；二是购票时为电子支付。所以在这里提醒大家购票时尽量采用支付宝、微信或银行卡进行支付，有报销需求的行程结束在打印报销凭证。只要你满足了这两个条件，在自售机上先点击退票，其次选择要退票的车次，最后在点击退票按钮即可轻松完成退票操作。怎么样，是不是很简单很便利呢，铁路部门要的就是这个效果。
随着科技的进步，铁路部门正不断优化各种设备设施让我们的出行体验越来越好，让我们一起来期待铁路更加美好的明天。
（文/徐勇坚）
