春运期间，火车卧铺票一律统一在西宁火车站销售,每位购票者当日最多只能购买两张卧铺票(包括硬卧、软卧)，或购买4张硬座票。
1月21日，今年春运火车票正式发售的第一天，不少确定了春运期间行程的旅客一早便前往车站购票。当日上午，记者在西宁火车站看到，每个售票窗口前都井然有序，车站开放了多个售票窗口，并增设学生票售票窗口。今年，青藏铁路公司将严防铁路内部工作人员参与春运火车票倒卖，一旦发现铁路职工有倒票行为，将解除劳动合同，并严肃追究失职领导干部的管理责任。售票人员进入工作岗位不准带手机、现金、包等物品。
春运期间，除了学生团体票和农民工团体票可预订外，诸如旅行社等机构都不能预订团体票。另外，西宁火车站、格尔木火车站和拉萨火车站依然不售站台票，但为了方便旅客乘车，青藏铁路公司将组织青年志愿者为旅客服务。
