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郑州火车站采取四项措施缓解双休日和节假日旅客购票排队长的问题

来源: 火车吧 时间:2011-12-04 09:33:52
    针对双休日和节假日期间,郑州火车站旅客购票排队长的问题,该站积极采取措施,缓解旅客购票排长队现象。

    具体措施如下:

    1.结合客流高峰特点,调整售票窗口人员交接班时间,由过去的8:20改为7:30交接班,并随时调整职工中午就餐时间。

    2.针对东广场售票厅购票人员多,西广场售票大厅购票人员稀少的不均衡现象,增加购票引导人员,广泛宣传,及时引导购票旅客到西售票厅购票。达到东西两个售票大厅均衡售票。

    3.双休日和节假日期间,增加售票窗口,减少短途售票窗口的购票排队人数。

    4.对火车票代售点的营业时间进行调整,推迟代售点关门时间。

    郑州火车站也提醒广大旅客,可以采取电话订票、互联网订票等多种方式,您也可到郑州车站西广场购票大厅、市内火车票代售点购票,方便您尽快购票乘车。

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