记者从济南铁路局客户服务中心了解到，自12月1日起，火车站已开始出售学生票，但目前预售期仍为5天。
学生回家心切 遭遇寒假买票难
每次过年回家买票都很困难，有时排上四五个小时都买不到票。今年春节提前，买票可能更难。在济南上学的小李是湖南人，他对记者说，每当看到放假通知内心都很复杂，既希望能够早点回家，又为买票烦恼。
在山东大学吧和火车票吧，记者看到已有网友发起关于购买火车票和补办学生证磁条等话题的帖子，很短时间内即引来众多吧友围观、讨论。
学生票预售期何时调整为10天?
济南铁路局客户服务中心工作人员对记者说：目前普通列车预售期为5天，动车票为10天。学生票乘车时间限定为每年暑假6月1日至9月30日，寒假12月1日至3月31日。在学生票限定时间内，学生可根据自身情况购买返程票。
至于学生票预售期何时提为10天，济南铁路局客服人员称目前还未下通知，估计至少要到12月20号。具体哪天开始可提前十天购买，学生可以在20号之后拨打济南铁路局客服中心电话12306咨询。
记者查阅资料得知，去年2月3日春节，济南火车站自1月9日起将普通列车预售期调整为10天，动车提前20天，即春节前二十多天调整火车票预售期。今年1月23日春节，按照往年推算，正如济南铁路局客服人员所说，20号之后火车票预售期即可调整为10天。
自动售票机不可出售学生票
自今年6月29日起，济南火车站已有20台自动售票机，但目前自动售票机还不能用于购买学生票，学生还需凭借学生证到人工售票窗口、代售点或网上购票。
普通列车不可在网上购买学生票
据记者了解，学生若乘坐动车和高铁，可直接在济南铁路局客户服务中心网站订票。需要注意的是，网上购票成功后，学生要凭购票时所使用的有效身份证件和附有火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点换取纸质车票。
济南铁路局工作人员表示，在中国铁路局客户服务中心网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前2小时，并在规定的支付时间内完成网上支付。据工作人员介绍，网上购票预售期为9天。
另外，记者在中国铁路局客户服务中心网站了解到，直达特快列车(以Z开头的车次)和全国铁路所有特快列车(以T开头的车次)分别从今年的11月20日和12月10日起开始实行网上售票。
为方便学生购票，春运期间济南火车站每年都增加临时窗口，并发布《学生票购票须知》。记者了解到，今年济南火车站还未公布《学生票购票须知》，学生可登陆济南铁路局信息服务网或拨打济南铁路客服中心电话12306关注相关信息。
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