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适应铁路现代化建设需要 用思想“领跑”高铁时代

来源: 火车吧 时间:2010-07-28 09:05:12

    解放思想是党的思想路线的本质要求,是改革发展的思想动力。历史证明,每一次生产力的大发展,都是以解放思想、统一思想为先导的。党的十六大以来,我国铁路坚定不移地走高铁发展之路,取得了举世瞩目的成就,彰显了解放思想的巨大成果。武汉局是全路率先跨入高铁时代的路局之一,如何用好管好高铁是当前乃至今后的一个重要课题。今年以来,按照部大讨论活动统一部署,我局党委中心组成员通过深入学习部党组一系列重要战略部署和有关会议精神,进一步增强了对加快铁路现代化建设重要性的认识,一致认为在跨入高铁时代的新形势下,必须进一步打破传统思想束缚,解放思想,认真探索高铁运营管理规律,走创新发展之路,用思想“领跑”高铁时代。重点要在以下四个方面进一步解放思想,统一思想。

    一是要在确保高铁安全上解放思想,统一思想。确保高铁安全是用好管好高铁的最基本的前提,也是最核心的要求。我们要适应高铁运营管理要求,树立高铁安全是头等大事的理念,增强责任意识;树立“三如”(如履薄冰、如临深渊、如坐针毡)理念,增强忧患意识;树立“两重”理念,做到检重于修、慎检慎修,防重于抢;树立“三精”理念,做到精心指挥、精准操作、精细管理;树立“三零”理念,做到零误差、零缺陷、零故障,用新理念引领和确保高铁安全。要确立新标准,在设备标准、维修标准、作业标准、环境标准、防护标准等方面,要突破传统,提档升级,高标定位。要制定新举措,牢牢把握高铁安全系统性、复杂性特点,抓住移动设备、固定设备、列控设备、安全防范设施和绿化、治安防范、规章制度、管理办法、作业标准、防洪、施工安全、应急预案、人员素质等12个重点要素,加强研究,开展攻关,努力建立完善科学高效的高铁安全管理体系。

    二是要在加强高铁运营管理上解放思想,统一思想。武广高铁的开通运营,使我局运营管理、调度指挥、行车组织、现场作业等各方面都发生了质的变化,尤其是一些新理念、新技术、新装备、新要求,对我们提出了全新的挑战和考验。我们要进一步弘扬科学求实、兼容并蓄的创新精神和务实作风,从高铁的行车组织、售票组织、乘降组织、运营秩序、设备质量、机制制度等方面入手,始终把高铁运营管理创新作为一种使命、一种追求、一种素质,在实践中加强对运营管理的分析研究,下功夫把握特点规律,努力探索出一套科学的运营管理模式,为中国高铁的发展积累经验,提供借鉴。

    三是要在提高高铁服务质量上解放思想,统一思想。高品质服务是旅客对高铁的普遍心理期待。我们不能满足于普速时代的服务模式和服务标准,必须在提高服务品味、打造服务品牌上很下功夫。要坚持以人为本,从人的需求出发,进一步更新服务理念,提升服务标准,完善服务设施,创新服务方式,为广大旅客提供高品位、高质量的服务,实现从传统服务到现代服务的跨越。适应高铁时代要求,打造优质服务品牌,关键在于打造一流的管理人才和专业技术人才队伍。我们要结合“三项”工程建设,深入推进高铁运营管理人才队伍建设,着力培育一支门类齐全、数量充足、业务精湛的骨干队伍,为做好高品质服务提供坚实保证。

    四是要在培育高铁文化上解放思想,统一思想。高速铁路是物质文明和精神文明协调发展的产物,旅客乘坐高铁既有追求安全、快捷、舒适的需求,也有追求文化享受的愿望。我们要充分认识高铁文化建设的重要性,把高铁当作一种新的文化现象来研究,开拓视野,广为借鉴,特别要认真汲取京津城际“高标准、高品质、高速度”高铁文化建设的有益经验,围绕建设高铁思想文化、安全文化、服务文化、经营管理文化、行为文化、制度文化,全方位构建高铁文化体系,进一步彰显高铁文化的魅力,使高铁成为展示铁路发展成果的重要窗口,成为旅客享受和谐生活的崭新载体。


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