为摸清底数，科学安排运能，驻马店车务段提前成立5个客运小分队，深入管内明港、确山、驻马店、遂平、西平等周边辐射区域、农民工聚集地、大中专院校和企事业单位，详细了解农民工、学生、商务流等群体流向及用票需求，加强与路局客运部门联系，科学预测运能。 在客运组织上，该段制定了端午节旅客运输应急预案，成立了应急处置领导小组，加强车站地道、候车厅、售票大厅等重点场所检查。结合周边旅游景点，制定重点列车组织方案，由值班包保干部全程盯控，把好危险品查堵、行包装卸、食品安全、旅客乘降等关键环节，确保旅客安全有序出行。售票方面，该段要求各客运站在客流高峰时段及时增开窗口，实行弹性售票，及时掌握售票规律，最大限度利用好异地票及终到列车运能，实现增运增收。 与此同时，驻马店车务段进一步挖掘运输市场潜力，积极组织有效货源装车，不断提高运输效率，在加强货源组织和联劳协作的基础上，加强与徐福记食品、思念食品、信钢集团、骏马化工、白云纸业、大程、益康面粉、先锋粮油等企业业务联系，紧盯大宗货物装车，积极组织配空，及时联系去向，加强组织装车力度，确保实现假日经济最大化。
