相信有部分用户都碰到过hellobike锁扣故障锁不上的情况，如果遇到hellobike锁扣故障锁不上怎么办呢?千万不要着急，下面小编就hellobike锁扣故障锁不上怎么办为你讲讲方法，一起来看看吧。
hellobike锁扣故障锁不上怎么办
在您骑行结束后，发现车身无法正常上锁，请按照一下步骤排查：
1、请先轻轻转动车后轮，为锁环留有一定的空间后，再手动下压锁扣，合上锁环;
2、将锁扣轻轻往锁环反方向拉动一下，再尝试手动下压锁扣，合上锁环;
3、如果以上步骤都不能正常完成锁车，请将单放置在较为安全的地方，并点击App右下角小叹号，点击故障上报，并对车锁拍照选择将关锁故障告知客服。
hellobike单车哪城市有
答：目前武汉、南昌、无锡、长沙、泉州、宁波、厦门、福州、杭州、苏州等这几个城市已经开通运营，其余城市服务还待后续开通。
hellobike如何使用
1、首先在手机商城和哈罗官网上下载hellobike App。
2、打开哈罗hellobike App，使用手机注册帐号，并缴纳押金199元。
3、哈罗使用了GPS定位，因此可以在App上精确找到附近哈罗共享单车的位置，同时支持预约功能，预约后10分钟内该自行车会从他人的App上消失。找到自行车后点击App上的扫码功能，扫描自行车上的二维码即可开锁，到达目的地后，手动将锁锁上，App就会自动完成结算，哈罗的收费标准是1元/半小时。
hellobike怎么退押金
1、使用时需要保证金199元，另外需要再充值金额
2、可以使用微信或者支付宝付款，退款时也会原路退回
3、打开APP点击右上角，点击我的钱包然后押金退款
4、退款的时间为1-7个工作日。
根据小编的介绍，大家现在清楚hellobike锁扣故障锁不上怎么办了吧，希望对大家有所帮助。
