9日，记者从山东潍坊火车站了解到，国庆前火车站开通的自助售票厅，10部自助售票机在黄金周期间，平均每天售出近千张车票。
9日，记者来到潍坊火车站看到，之前的临时售票厅，已经变成了自助售票厅，厅内的自助售票机前有不少人在排队购票。售票厅共有10部自助售票机，其中有5台可以用现金支付，其余5台既可以用现金支付，也可以用银行卡刷卡支付票费。需要购票的旅客只要点击发站更改和日期更改按钮，便可以自由选择目的地和车次日期，查询出发当日的车次和车票剩余情况，确认购票后，将二代身份证放到识别感应器处，确认身份信息后便可以进入现金支付或转银行卡支付界面。现金支付能识别5、10、20、50、100元的钱币，市民可直接将对应面额的现金叠整齐后放入纸币接收器，5元以下的零钱可由售票机找零。再按打印车票按钮即可打印车票。
记者在售票厅采访发现，因自助售票机程序有点繁琐，且一些年纪大的旅客不懂如何操作，还未完全发挥其效用。
在自助售票机前，前来购买潍坊-济南车次车票的吴军先生正在查询车次。吴先生告诉记者，他是第一次用这个自助售票机购买车票，感觉非常新鲜。用这个售票机购买车票的最大好处就是排队时间缩短了，因为在自助售票机前购票的人并不是很多，而在售票机前，自己也能看到出发当日去济南的所有车次和剩余车票情况，并根据自己的需要购票，感觉十分方便。
潍坊火车站工作人员介绍，自助售票机是在十一放假之前正式启用的，十一黄金周7天假期共售出6900多张车票，平均每天将近1000张。但是这个数字并不算多，因为对于多数潍坊市民来说，自助售票机还是个新鲜事物，目前火车站正常情况下日均售票一万两三千张，自助售票目前比例不足10%。记者了解到，在售票机运行期间，也有部分购票市民反映，银行卡插入机器以后有卡机现象，有些纸币无法识别等情况，火车站工作人员及时处理了这些紧急情况，平时也有专门人员在售票机附近为市民提供咨询和帮助。
据了解，目前潍坊火车站的自助售票机还只能识别借记卡，市民使用信用卡无法购买车票。而在青州、高密火车站也分别增设了2台自助售票机。(宋昊阳)
