支付宝买火车票以其方便快捷又省事安全的优势被广大人民群众所接受，那么支付宝买火车票可以退票吗?毕竟出门在外总是有一些不可控因素会发生，接下来就随小编一起来看看支付宝买火车票可以退票吗?
支付宝买火车票可以退票吗?
据小编了解，支付宝买火车票是可以退票的。
通过支付宝成功购买火车票的旅客在办理改签或退票时，未取票的可通过12306网站或到车站窗口办理改签或退票手续。即用支付宝买票的，可以用12306网站退票，要扣10%的费用。打开【以完成订单】，下拉【以乘车日期查询】，在后面的时间框里输入你购买的车票的乘车日期，然后点【查询】，在显示预定的车票后就可以办理退票了。
支付宝买火车票可以退票吗
已取票的需到车站窗口办理改签或退票手续。乘客只要在发车前2小时到车站窗口办理完成退票审核手续，退款就会实时到账乘客的支付宝账户(不退现金)，同时支付宝会通过95188发送退款确认短信提醒用户。
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