连日来，本溪车务段5名服务明星犹如5面旗帜，迎风飘扬在该段管内绵延千里铁道线。成为该段服务旅客创先争优活动的生动活教材。
本溪车务段地处辽宁东部山区，由于点多线长、人员分散，如何发挥和扩大先进典型影响力、激发职工服务旅客创先争优活动持续发展，一直是该段面临的实际难题。
11月以来，该段从实际出发，本着用身边事教育身边人，以身边事带动身边人的原则，在全段客运系统中评选出了5名服务明星，对他们进行集中表彰奖励，从而在全段掀起了新一轮比、学、赶、超的热潮。
5名服务明星，成为该段客运干部职工创先争优的活标杆。本溪站客运值班员栗增说：过去总觉得先进遥不可及、高不可攀，通过学习这些先进事迹，感到典型就在我们身边，可敬可学，只要象他们一样脚踏实地、扎实工作，立足岗位、践行承诺，自己完全有可能成为先进。（尹连深）
