在图定客车运能减少的情况下,今年前5个月,宝鸡站通过增加代售点售票和发售异地票的方式,同比增运旅客100多万人。近日,在西安铁路局客运营销工作会议上,各客运站段 晒出的增运增收金点子引起了与会人员的浓厚兴趣。
为加快转变经营方式,构建与市场需求相匹配的客运增运增收新模式,西安局通过职能处室与客运站段、客票公司面对面点评的方式,交流共享 赢销金点子,共商增收创效良策。
在全局11个客运站段中,位居旅客发送量增幅首位的延安车务段,借包西新线开通运营的优势,把服务质量作为客运营销的核心,精心打造红色旅游特色品牌。
陇海线西宝段客流量大,但运能极为紧张。西安局和各站段联手优化客车开行方案,推出 4+2客车开行模式,即在开行50多对图定列车的基础上,工作日增开4对客车,周末再增开2对客车,使西宝段今年前5个月的短途客流达到50多万人。
根据交流研讨情况,西安局明确了向管内要客流的客运增运增收策略,确定了 立足管内、打满区域、吸引周边的营销方式,逐趟、逐区段摸排分析客车上座率,最大限度开辟新的客运增长点,确保全年运输生产任务的完成。