根据最新消息，为中国游客遭辱骂一事泰国机场道歉，相关部门将把致歉信寄给涉事游客。具体情况如何，一起来看看泰国机场道歉的详细内容吧!
泰国机场道歉
泰国机场管理局1月9日宣布，已将辱骂中国游客的曼谷素万那普机场工作人员停职，并将把处理结果和致歉信寄给涉事游客。
素万那普机场管理局局长西罗·敦拉达那说，中国一游客和其同伴1月5日在素万那普机场因对出境卡有疑问，多次向一名工作人员询问，但没有得到清楚的回答，导致中国游客非常不满，于是双方发生了争执，争执过程中这名工作人员使用了不文明的语言辱骂游客。
敦拉达那说，涉事的工作人员不是机场管理局的员工，而是劳务外包公司的职员，在海关组织游客排队，帮助游客准备相关材料。这名工作人员已于6日起被停职。
他代表素万那普机场向涉事中国游客表达了歉意，并表示已督促全体员工向乘客提供优质服务。
泰国机场道歉
事件回顾：
前两天，一篇关于中国游客在曼谷素万那普机场遭工作人员爆粗口(f**k you)辱骂的新闻引起不少关注。泰国机场管理局9日已经通过泰国媒体对事件进行了说明，并表示了道歉。
但围观群众还是觉得怪怪的，泰国素有“微笑之国”的美誉，又是在机场这种服务性场所，怎会出现如此不和谐的一幕呢?到底是谁有错在先?
国游客;2. 工作人员非机场员工，而是外包公司的职员，已被停职;3. 机场对此事表示道歉，将把对涉事工作人员的处理结果及致歉信尽快送交给中国游客。
而素万那普机场管理局局长西罗·敦拉达那的官方表态则是，中国游客因对出境卡有疑问，多次向一名工作人员询问，但没有得到清楚的回答，导致中国游客非常不满，于是双方发生了争执，争执过程中这名工作人员使用了不文明的语言辱骂游客。他代表素万那普机场对发生这件事表示道歉，并表示已督促全体员工向乘客提供优质服务。
机场方面的说明比较笼统，只是提到双方发生了争执，其中工作人员辱骂了乘客。该工作人员是劳务外包公司的职员，在海关组织旅客排队，帮助旅客准备相关材料，怎么就跟游客吵起来了呢?
以上就是关于泰国机场道歉的详细内容，希望小编的回答对大家有所帮助。
