近日有许多第一次来火车网的朋友并不太熟悉火车网的购票流程，下面小编就来告诉大家火车网火车票预订流程。
1.查询和选择车次
打开/dingpiao/，选择出发城市和到达城市，点击查询，选择合适您的有余票车次，点击预订 。
2.填写订单信息
选择坐席类型和取票方式，填写乘车人信息。
3.及时支付订单
订单提交后，请选择支付方式，目前支持的支付方式有：支付宝、网上银行、快捷支付、信用卡。支付成功后，会在第一时间内帮您处理订单。
4.等待购票结果
购票结果，以短信形式通知。保证手机号码正确和通讯正常。
5.取票方式
自取票：收到代购成功的短信后，凭借短信中的电子订单号和下单时填写的有效证件，去全国任意代售点或是火车站取票。
快递送票：足不出户，坐等收票。
注：预售期内订单在两小时内回复是否订票成功，预售期外的订单，会在预售期的第一天根据放票时间通知客户。
温馨提示：
火车网提供成人票、儿童票、学生票、残军票的购买。如您需要购买成人票、儿童票、学生票、残军票，请选择12306登录方式进行购票。
1、网络订票证件类型：二代身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾通行证。
2、儿童票购票标准：
1)为确保儿童出行安全，儿童票须跟成人票一起购买，且使用同行成人证件购票;
2)儿童身高为(1.2-1.5米)可购买儿童票，超过1.5米须购买成人票，1.5米以上儿童购买成人票若没有身份证原件，需携带户口本等有效证件到火车站购票。
3)一名成年乘客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。身高不足1.2米的儿童超过一名时，一名儿童免费，其他儿童需购买儿童票。
