(通讯员 雍万俊)我们要把每一个流动的岗位打造成流动的堡垒,给旅客以更大的安全感。日前,添乘福州至北京西Z59/60次列车,见乘警长唐汉正在给餐车服务员讲解列车消防常识。
乘务员中的列车长、检车员、餐车服务员的岗位基本是流动岗位,把这些力量充分调动起来,在工作的过程中做到勤观察、细思考、多报告,就能给旅客安全多增添一保障。乘警长唐汉是位有多年从警工作经验的老乘警,他根据直达车停靠站少,旅客携带的财物比较多,相对也比较贵重,夜间列车员分管区域广和可能出现的突发性事件的特点,提出让流动岗位上乘务员参与治安联防工作的思路。为提升流动岗位乘务员处置突发性事件的能力,这个警组根据客运工作春运、暑运等不同时断的运输特点,开展防火防爆、旅客财物失窃、突发客流等有针对性的培训,一方面丰富了乘务员识别突发性事件的知识,一方面提升了乘务员处置突发性事件的能力。通过类似的培训,流动岗位的乘务员在完成自身工作任务的过程中多长了心眼,在车厢来回工作的过程中,主动承担起巡视任务,在发现可疑现象时立即以手机短信向乘警报告以便得到及时的处置。同时,流动岗位的乘务员发现旅客财物保管方法不妥或对人身安全存在隐患的情况时,主动向旅客作出提示或做好乘车常识安全宣传。
流动堡垒的建立有效地保证了列车治安秩序的稳定,春运40天,唐汉所在的班组没有生一件列车治安事件。
图为:乘警长唐汉在给餐车服务员讲解列车消防常识和消防器材的使用方法。