今年上海春运客流和旅客满意度双双创新高。记者从昨天召开的2009年市春运工作总结表彰会上获悉，春运40天客流达2599万人次，同比增长3.52%；旅客满意度测评达84.67，为2005年开展测评以来的最高分。
春运期间，铁路、公路、民航、省际水运客流比重分别为51.89%、23.40%、23.88%、0.83%。铁路运输依然是本市省际客运的主力军，共运输旅客1260.81万人次；公路运送旅客568.59万人次，同比增长20.69%；民航共运送旅客580.45万人次，同比增长7.39%；省际水运共运送20.13万人次，三岛客运运送169.03万人次，同比增长3.82%。
今年春运旅客满意度测评达84.67。其中铁路行业的旅客满意度超过了民航，位居第一；外来务工人员对春运的满意度最高，达到88.03。
