目前，2011年春运工作已接近尾声，但武昌站日发送旅客仍在8万人左右，处于客流高峰期，为实现首季开门红，武昌站对售票厅、进站口、候车室、站台等重要岗点，采取五项措施，为今年春运划上圆满句号。
自2月18日以来，武昌车站已连续五天旅客发送量达8万以上，其中19、20日突破9万，接连两天刷新第一波高峰最高发送旅客人数。车站全体干部职工精诚团结，发扬连续作战的精神，誓夺今年春运完美收官之战。售票车间为了确保旅客能及时买到车票，加强对购票旅客的引导，充分发挥临客的运能作用，做到干部盯岗到位，售票员严格执行问、输、收、取、交、清六字售票法的作业标准；客运车间加强广场，总进口旅客候车进站引导服务工作，充分利用好天气晴朗，广场临时待候区的作用，保证旅客候车秩序和旅客进站验证秩序的畅通。做到干部巡视到位、引导到位；为不让一位旅客漏乘，确保旅客能走得了、走得好、走得愉快。车间加强候车室候车区域的安排，充分发挥限有候车能力的作用，保持好候车室内旅客的候车、乘降的良好秩序，做到布署到位、落实到位；站台上严密组织旅客乘降工作，做到上车排队有序，出站及时，站台工作人员与候车室、天桥沟通顺畅，协调配合，做到车来有秩序，车走站台清。
另外，车站广播室进一步监控好售票厅、广场、候车室、站台旅客购票进站上车的情况，及时对各监控点进行引导，做到监控与指挥到位，保证售票厅、进站口、候车室、站台四点一盘棋，确保旅客人身安全和行车安全。
