在暑运中，该段结合当前开展的安全大检查活动，重点排查和梳理安全大检查活动期间暴露出的安全隐患，立即进行整改。对尚未销号的问题，全部纳入安全大检查活动问题库，逐一制定整改措施、责任人、期限完成。要求各车次列车长严格落实三长联检 制度，坚持三品查堵措施，增加途中安全巡视次数。利用列车广播加大防挤、防烫、防暑安全宣传力度。同时，做好学生流乘降组织工作确保学生乘的绝对安全。
在服务中，该段坚持以人为本的服务理念，列车长坚持接待旅客来访和发放《旅客服务质监督卡》，广泛征求旅客意见，及时与旅客沟通，优化服务方式，改善服务环境，千方百计做好服务工作，以方学生的出行。 该段为方便学生乘车，保证学生安全顺利返校，在客流大的车站和区段对学生流开辟绿色 服务，在始发站可以优先组织上车。旅途中乘务员逐车厢登记学生详细到站信息，防止误乘误降的现象发生。列车到站前乘务员提前将下车的学生集中在车厢门口等候，让学生有序下车。
与此同时，各次列车做好防暑工作，利用列车广播向学生宣传防暑小知识，在列车服务点上配备了防暑小药箱，在绿皮车上准备了凉白开力争为学生创造一个清凉的乘车环境。
