南昌铁路局2011年春运27日正式落下帷幕。2月28日上午,本网记者从南昌铁路局召开的新闻通气会上获悉,今年春运,南昌铁路局共发送旅客超1500万人,与去年同期增幅20.1%。昌九、福厦高铁共发送旅客287万人,占全局旅客发送的18.7%。
春运客发首超1500万 江西境内发送920万
今年春运,南昌铁路局共发送旅客1531万人,同比增加257万人,与去年同期增幅20.1%,旅客发送总人数创历年春运之最,增幅也首度跻身全路前三甲,在18个铁路局中排名第二。其中江西境内发送920万,福建境内发送607万。
昌九、福厦高铁共发送287万旅客
据悉,春运40天中,昌九、福厦高铁经受住了考验,新线共计发送旅客287万人,占全局客发的18.7%,其中南昌和九江车站因为高铁的拉动,发送旅客分别同比增加了18.8万人和9.7万人;福厦高铁的新线动车上座率均超过110%以上。
2月19日发送旅客63万人 创下最高纪录
春运期间,南铁日均发送旅客人数为38.3万人,较去年同比增加6.5万人,增幅20.5%。其中节前15天,全局客发超过29万人的天数多达11天之多,节后25天客发超过50万人的有10天,而去年同期最高客发量也仅有一天接近50万人。
其中在2月9日和2月19日两轮节后返城客流高峰之日,该局分别创下了单日发送旅客55.5万人和63万人的最高纪录。
发售实名制火车票203万张
据悉,春运期间,南铁南昌、九江、上饶、鹰潭、萍乡、赣州6个车站首次试水车票实名制。为做好车票实名制实行工作,该局在6个车站共开设了504个售票窗口,同比增加了172个,其中增设固定窗口354个、临时窗口144个,自动售票机6台,累计发售实名制火车票203万张。
热线电话95105107将继续使用
为实现春运咨询信息的及时、公开、透明,该局首次成立铁路客户服务中心,开通了95105107热线电话,24小时为旅客提供信息查询、咨询及投诉等服务。
春运期间热线累计接听电话3.6万人次,春运以后,该热线电话还将继续为广大旅客服务,并争取做得更好。南铁春运办的负责同志如是说。