讯 （陕西广播电视台 记者高杨）从本月的20号开始，全国铁路所有直达特快列车实现了互联网售票。从12月10号开始，全国铁路所有特快列车也将实现互联网售票。旅客购买火车票的方式从以往的去火车站售票口或代售点排队购票，逐步发展到今天可通过电话订票或互联网进行订票。那么，这样是否能解决一票难求的状况呢？
鼠标一点，车票就来了。铁道部近日宣布，从本月20号起所有直达特快列车实现互联网售票，从12月10号起所有特快列车也将实现互联网售票。这意味着明年春运许多车票可以在网上购买。此政策一出，引起消费者热议。热议的焦点是：网购能否缓解一票难求的现状。
杨先生经营一家公司，出差是他每个月必须经历的生活。网络售票的政策一出，令他十分欣喜：网上购票能够给广大的乘客提供一个快捷、方便的方式，也能够有一个更加透明、公开的一个信息。同时，在网上购票是实名制的，这样可以遏制一部分黄牛党的票源，这样子还是挺好的。
但也有一些消费者对网络售票提出了质疑。他们认为，网络售票只不过是增加了一种售票的方式，将放在火车站、代售点、电话里出售的车票，又分了一部分到网站上而已，并不能解决一票难求的现状。
针对铁路网络售票的政策，省社会科学院社会学所副研究员尹小俊分析说，网络售票政策的出台，丰富了铁路已有的售票方式，而且作为一种多元化的售票方式，一定程度上能够打破以往一票难求的现象。尹小俊：它是一种购票技术发展带来的一种进步，不同的社会群体，它的这种购票需求或者购买的方式也应该有所区别，所以，不同的购票方式能够满足人们的需求。方式的增加实际上减少了违规购票的机会和活动空间，将来如果和实名制的这种政策能够形成协调和配合的趋势，或者说相关的措施到位，这种作用会更加明显。
尹小俊表示，网络售票完善了现有铁路的售票方式，一定程度上能够缓解售票压力。但是，如果想从根本上解决一票难求的问题，还要依托于火车票市场的完善和票源的扩大。
尹小俊：从技术层面上继续完善，并且与现在推行的实名制，完善一套完整的、配套的措施，保证购票的公平和透明，维护购票人的权益。而且应该从技术层面上，区分火车票的淡季和旺季，应该随着火车票市场的季节变化，应该调整。那么第二，现在人们出行的方式日趋多元，而且对出行的层次也是有所区别的，它应该在不同的区域开通不同等级、档次的列车，满足不同层次的消费群体购票，避免购票形成扎堆的局面，有利于打击黄牛。
