K566是太原开往江苏南通的全列空调快速列车，暑运高峰期，为方便旅客出行，推出以下服务措施。方便学生坐车：未买票的学生，可先上车，再购票，买了票的学生，要确保千方百计的上车；介绍旅游线路：这趟车跨及四省一市，主动向旅客宣传介绍旅游线路及景点；调整列车餐次：增加夏季消暑食品、饭菜、提供绿豆汤；落实好“水杯子”工程：做好供水工作，杜绝旅客持杯找水；加强列车保洁：随脏随扫，确保列车环境卫生达标；储备防暑药品：配制了藿香正气水、清凉油等防暑药品。以备旅客急需之用；加强首问首诉负责制的落实：对旅客的问询和投诉，必须做到及时主动、热情受理，杜绝不回答、不受理的现象；提供延伸服务：为不常出门的旅客介绍出行后的乘车路线，为行动不便的旅客提供送出站的服务。 （刘宏伟）
