1月19日17时47分，随着张家界开往南宁的2011次列车缓缓开出，新张家界站正式启用。 在焦柳铁路石怀段扩能工程中，距原张家界站2公里的永定区官黎坪乡成为新张家界站的站址。
新张家界站于2004年年底动工修建，2006年10月封顶，2007年9月主体竣工。新站采用人性化无障碍设计，站台设无柱雨棚，共有3个站台8条股道。站房造型新奇，现代感极强，设计日旅客吞吐量2万人，可同时容纳3000人候车，并配有客车整备所和机务折返段及相关配套设施，接发列车和候车能力均比原张家界站大幅提高。
新张家界站将天天停靠来自北京、上海、广州、长沙等地的25趟旅客列车。根据铁道部规定，新张家界站启用的同时，原张家界站更名为张家界北站。
