本报北京4月26日电 (记者林晓莺)首个五一小长假预计天天将有500万人乘火车出行。记者昨天从铁道部了解到，为给广大旅客提供良好出行环境，铁路部门将采取多项措施，确保旅客列车平稳有序、安全正点。 铁道部运输局有关部门负责人说：“尽管五一假期有所调整，由黄金周变为长周末，但铁路部门仍然高度重视，在总结分析清明假期经验的基础上，重点把握管内春季短途旅游客流出行规律，提前部署安排运力。” 据了解，各车站将最大限度地增加售票窗口，延长售票时间，方便旅客购票。 根据假日期间各大车站和主要景区车站客流集中等情况，铁道部要求各单位做好旅客进出站、上下车的引导和组织，客流较大车站列车要双开车门组织旅客有序乘降。各铁路局要根据客流实际情况，在确保旅客列车绝对安全的前提下，合理把握列车超员率。
铁道部要求，各铁路局要将服务作为五一假日运输的突出环节，丰富服务项目，打造动车组服务精品；抓好临客、旅游列车车辆整备，保证车辆各项设备齐全、质量良好；加强站车卫生环境的整治，为旅客创造清洁舒适的旅行环境。
铁道部强调，各铁路局要加强站车治安综合治理工作，严厉打击制售假票、倒卖车票及各种危害旅客生命财产安全的违法犯罪活动，维护良好的站车治安秩序。此外，各铁路局、站段要成立旅客运输应急处理领导小组，制定和完善应急处理预案，非凡要加强动车组列车和主要客运站及旅游景区车站的客运组织应急预案。
铁道部指出，各级运输部门要把提高旅客列车正点率作为五一假日运输的一项重点工作，严格按照客车站停时间组织作业，确保旅客列车运行安全正点。
