今年端午小长假铁路运输从6月3日起至6月6日止，共计4天。该局预计发送旅客90万人，同比增长5.1%。
根据客流调查结果，今年端午节客流主要成分为探亲流、旅游流、学生流和民工返程流。省内流向主要集中在郑州、洛阳、商丘、南阳、信阳、开封等地。直通客流流向多以旅游城市为主，如北京、上海、杭州、西安、太原等地。同时6月中旬正是收麦的季节，部分民工会提前回家收麦，民工返程客流会有所增加。小长假四天，该局预计发送旅客90万人，日均22.5万人，同比增长5.1%。
据了解，针对今年端午节客流特点，郑州局将增开直通临客6对。具体为：洛阳～北京西L278/L17次1对，郑州～北京西K1180/79次1对；信阳～郑州L816/5 次1对；北京西～阜阳L271/300次1对；北京西～西安K41/2次1对；天津～西安L134/1次1对。此外，根据管内客流变化，该局还将在假日期间开行郑州～洛阳、安阳，郑州～商丘、灵宝等管内临客。具体列车车次、时刻以各大车站公告为准。
为做好端午小长假旅客运输工作，该局成立了假日运输领导小组，下设假日运输办公室，实行昼夜值班，负责假日期间全局旅客运输工作。
为方便临客购票，该局强化售票组织，增开售票窗口，延长售票时间，努力减少旅客排队购票时间。同时，灵活调整票额共用、复用范围，加强客票系统维护，做好应急处置预案，确保售票系统安全。
该局要求管内各窗口单位尤其是郑州、洛阳、开封、新乡等客流较大车站，要有序组织旅客乘降，严格三品查堵，坚决把危险品堵在站外车下；对检票、车门、天桥等关键部位，增加疏导力量，防止发生拥堵、对流，旅客意外伤害的发生；对老、弱、病、残、孕等特殊旅客重点开展服务。
此外，该局还制订了完善的应急预案，以妥善应对自然灾害、列车晚点、客流积压等突发情况的发生。
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