（通讯员 李萌 耿强）12月11日，麻城车务段麻城北站收到一位男子送来的一面锦旗，男子由衷地对车站工作人员说：感谢车站的优质服务，谢谢，谢谢大家。
原来，12月10日16：20左右，麻城北站客运2班值班员小刘在送D3020次动车组列车出站时，听到了一声急切的呼唤：同志，回头一看，是一名衣着朴素的男子焦急的脸。在小刘的耐心询问下，男子将事情情况告知了他，这名男子是D3020次动车组列车的下车旅客，由于下车太过匆忙，将准备送给妻子的一双价值1000多元的新百丽鞋落在了车上，当他想起来时，列车已经离开了麻城北站。小刘在得知情况之后立即拿起自己的手机给D3020次动车组的列车长打电话，经反复确认后，很快找到了遗失物品，此时小刘一边安慰男子，请他留下联系方式，一边继续与列车长商量物品送回事宜。
晚上18：47，经车站与列车长的共同努力，百丽鞋在合肥站中转换乘后，坐D3027次顺利回到了麻城北站。随后小刘立即通知该男子前来取鞋。不足三个小时，百丽鞋有惊无险，顺利回到了主人手中。
男子喜出望外，拿出了香烟和红包要感谢车站工作人员，均被工作人员婉言谢绝，并将他送出了车站。第二天，他又来了，和他一起来的是一面红艳艳的锦旗，上面写着八个金色大字优质服务、拾金不昧，于是便出现了开头的一幕。
