从5月22日开始，全国铁路启动动车组列车购票实名制工作。为保证6月1日起动车组列车购票、乘车实名制工作顺利的实施，各铁路局广泛利用各类媒体做好社会宣传，有关部门对设备的运用状况、客票系统数据修改维护、有关办法的制定和完善以及人员的培训等工作做了最后的检查。
自4月上旬开始，各铁路局积极做好各项工作，购置、安装、调试、维护相应设备，扩展售票窗口并增加自动售票机，做好相关法律法规的解释和公告工作，逐个项目、逐个步骤、逐个车站地落实方案、责任、时间节点和质量要求，确保硬件设施按时、准确到位并投入使用，以最佳姿态迎接动车组列车实名制售票 大考。北京铁路局购置并下发了2700台二代身份证识别设备，在各车站和客票代售点的人工售票窗口、自动售票机和验票闸机全部安装。吉林站18个售票窗口，吉林西、江北站的售票窗口以及市内全部代售点售票窗口，分别安装了二代居民身份证识读设备，并在吉林站和龙嘉站的11台自动售票机上安装了二代身份证识读设备，旅客可按操作提示在自动售票机上自行完成购票。
各铁路局在软件筹备上也狠下工夫，强化售票人员的实名制售票培训，对售票人员逐个进行现场实名制售票演练和考试，凭合格证上岗售票。广州铁路 （集团）公司针对实名制售票不仅涉及境内旅客，还要应对港澳旅客和国外旅客的实际，加强组织领导，根据每条线路的旅客对象特征、旅客发送量大小和车站售票条件的不同，有针对性地制订推进方案。南昌铁路局福州车务段举办了3期动车组列车实名制售票专题培训班，对管内12个客运站管理人员、客运值班员共40余人进行了实名制售票业务理论培训与网络模拟演练，确保培训人员合格率达到100%。哈尔滨站专门举办了培训班，组织售票员、客运员认真学习 《实名制售票管理办法》，开展模拟演练。
