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合武客专线黄冈境内今年春运客发突破8万人次

来源: 火车吧 时间:2011-03-02 08:55:09
    (通讯员 王建国 胡伟)2月27日,历时40天的铁路春运在和谐平稳的氛围中圆满结束。春运期间,合武客专线麻城车务段管内车站共发送旅客84664人次(其中麻城北站72520人次,红安西站12144人次),同比去年增长14.9 %,创下合武客专线开通以来春运客发量最高纪录,为和谐春运交出了一份完美的答卷。

    今年春运,是合武客专线开通后的第二个春运,客流量明显比去年增长较多。在春运期间,客流整体呈现前期客流平缓、高峰高度集中的特点,节前大量的农民工和学生返乡,主要是到达客流,节后学生流、民工流、商务流、探亲流四流叠加,先后迎来了几次客流高峰,呈现出客流峰值高、客流高峰持续时间长的的现象,从2月5日(大年初三)起迎来了第一波客流高峰,麻城北和红安西站两站客发合计连续10天都在3200人以上;2月18日(正月十六)迎来了元宵佳节后的第二波高峰,当天两站共计发送旅客5489人次,也是今年春运最高峰日。客流出行主要是武汉、成都、苏州、无锡、南京、上海方向,合武线运行的大多都是高等级动车组列车,方便、舒适、快捷、安全,因此,乘座动车组出行倍受鄂东老区百姓的热捧。

    购买武广高铁联程火车票,选择合武高铁+武广高铁的出行方式,成为今年合武线上的一大亮点,节后红安、麻城前往广东方向务工的旅客较多,很多旅客为了省时省力,选择了购买联程车票出行,从而快捷、便利的到达目的地。

    为了更好的服务于老区人民,春运期间,麻城北站、红安西站按照路局的统一布署,在服务质量上坚持高标准、严要求,千方百计便民利民,推出了一系列更具人性化的服务举措,使老区旅客倍感温馨与舒适。在售票上两站都增开售票窗口,延长售票时间,宣传电话订票便民业务,方便旅客购票;对重点车次、重点时段的旅客该站采取提前检票、举牌引导、上车疏导等措施,减轻客流高峰时段压力。在服务上更上层次,两站全力提升客运干部职工的主人翁意识和服务意识,形成全方位、全过程人性化和谐服务体系,两站认真开展了牵手大别山、亲情伴你行主题实践服务活动,为旅客提供送开水、提行李、咨询解答等服务项目,使旅客出行感到温馨、愉快、顺利,得到了老区百姓的好评,受到了社会公众的欢迎。
 


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