青海省玉树县突发7.1级地震后，铁道部迅速启动应急预案，刘志军部长已赶赴青海，要求对救灾物资要做到随到、随装、随运，有多少运多少，以最快速度运抵灾区，一切为了救灾需要。目前，铁路部门正全力以赴保证救灾物资运输。
地震发生后，铁道部立即在铁道部和青藏铁路公司成立调度指挥中心救灾台，24小时负责处理救灾物资装车、卸车和运输事宜，掌控救灾物资运输信息，指导和督导铁路局对救灾物资运输全过程盯控，做到“信息畅通、反应快捷、指挥有力、运输高效”，确保救灾物资以最快速度运抵灾区。截至4月15日6点，全国铁路从沈阳、北京、郑州、武汉、西安、成都等地组织运送救灾物资18车，运送帐篷750顶、棉大衣50000件、棉被37430床。目前正在组织装运帐篷24250顶、棉被72500床、棉衣35000件、救护车203辆。
铁路部门对救灾物资运输高度重视，提前了解救灾物资运输需求，按照“手续从简、重点保证、从速发送”的原则，快装、快卸，优质挂运，救灾物资列车运行会让等级高于普通旅客列车，成批救灾物资原则上安排专列运输。铁道部部署各铁路局要与地方政府及相关部门保持密切配合，确保救灾物资运输畅通。对经行包和集装箱运输的抢险救灾物资，中铁快运和中铁集装箱公司要及时受理，优先安排，重点挂运。
铁道部要求，青藏铁路公司加强与地方政府及相关部门沟通和协调，掌握救灾相关信息，保证抢险救灾物资输送和卸车，并高度关注余震情况，加强设备检查，确保行车安全。
铁道部已下达开行救援列车的调度命令，通过开行救援列车、加挂专用卧铺车厢等办法，最快速度将医务人员运抵灾区。从今日11时开始，将开行救L916次、1209次、救L917次等专列，T151次、K146次、1048次旅客列车加挂卧铺车厢，从重庆、西安、太原、北京、昆明、成都等地迅速运送医务人员826人。
