7月24日午后至25日，本市出现强降雨天气，北京地铁公司按照市防汛抗旱指挥部要求，及时启动防汛应急预案，防汛人员、器材、措施等已全部落实到位，确保公司所辖线路运营正常，安全有序。
公司各级防汛指挥部成员已开始24小时值班，重点加强对13个车辆段（停车场）、24个车场与运营正线的联络洞口、车站及出入口等部位的值守监控力量。
降雨过程中，公司所辖各车站及时铺设防滑垫，安放提示牌，在车站出入口将加装挡水板，布设沙袋，必要时用膨胀阻水用具，防止雨水倒流进车站。地铁客运人员加强客流组织和疏导工作，保洁人员也将加强对地面车站站台、通道、出入口积水的清扫工作，给乘客提供良好的出行环境。
行车调度部门密切关注客流变化情况，适时加开临客。地面线路的列车司机加强瞭望，监控线路情况，确保行车安全。各设备单位进一步加强地面线路设备、设施的巡视检查，发现问题及时抢修。
24日下午1点和晚7点，公司防汛指挥部两次召开会议，布置、检查、分析地铁各条线路特别是重点部位防汛措施落实情况，副总经理徐小林、刘建对落实上级指示及时提出了工作要求，强调严格落实责任制，全力应对强降雨天气可能给运营带来的影响，确保地铁运营安全有序。
据统计，24日公司所辖12条线路共加开临客35列，截止7月25日7时止，公司近3800人次加班值守，确保降雨期间的安全运营保障工作。各条线路上的洞口及部分车站站前广场，共计排水3309.8吨。各车站使用防滑垫1709个，防滑提示牌1266个，发放一次性雨衣12094个，各车站加强站厅、站台及各出入口的客流疏导工作，有力保障了乘客出行安全。
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