昨上午8时30分左右上班高峰期间，地铁三号线发生“人叠人”事件：天河客运站狭小的站台因乘客过多惨被“逼爆”，多名乘客被挤倒；由于事发时手扶电梯仍不断往站台送客，最终引发“后人”叠“前人”的现象，幸无人受伤。
事后地铁公司方面解释称，昨日上午该站一度因客流过多关闭电梯，但未发生意外。
连续五六个人被挤倒
在天河北上班的白领邓小姐每天都会在天河客运站搭乘地铁三号线出行。昨日上午8时28分正是上班高峰期，她从该站B口刷卡进站后，随着人群乘手扶电梯前往站台。电梯下到一半，邓小姐突然听到前面的人大喊：“不要开扶梯了！没地方站人了！”这时邓小姐才注意到，站台上挤满了候车的人，但是电梯还在不断往下输送乘客。
“上电梯前我们是看不到下面的情况是怎样的，下到一半，才看到那么多人，但是已经不能回头了。”回想起当时的情形，邓小姐仍心有余悸地说：“我也走不上站台，只能在电梯上不断地原地换脚。”
然而，后面的人潮却不断地顺着电梯的运行往前挤，邓小姐最终招架不住摔倒了，幸好旁边有人将她一把拉起。邓小姐说，当时旁边还有五六个年轻人都被挤倒在电梯上，但手扶电梯仍源源不断地把人运送下来。“现在想起那种场面都觉得很恐怖，如果工作人员将电梯关了，引导我们分散候车，就不会出事了。”邓小姐说。
对于出现这样的事件，邓小姐告诉记者，当时很多乘客质疑车站工作人员未在高峰时段及时关闭电梯，没有及时派人导乘。
站台小紧急关闭电梯
昨日中午12时30分，记者赶到事发站台发现，涉事的手扶电梯仍在运行，但候车人数已明显减少。
记者随后向地铁工作人员求证邓小姐所述事件。该站值班站长表示，事发时并不是他值班，但经其询问其他工作人员，得到的答复是：昨日上午并未发生乘客被挤倒事件。他强调说：“在上下班高峰时段，我们都会关闭电梯，安排专人引导乘车。”
记者询问另一站台值班人员，对方表示，昨日上午该站因客流过多，一度临时关闭了手扶电梯，但未发生意外。“这里的站台比其他站小了一半，高峰时段的确不好站人。”该工作人员说。
地铁回应客流过多致紧急关闭电梯
昨天下午记者再次和地铁公司方面核实，地铁公司方面回应，当值的工作人员没有发现因拥挤而导致乘客摔倒和践踏事件，但昨天上午，三号线天河客运站站确实一度出现客流过多现象，工作人员被迫关闭了一部手扶电梯，有关情况仍然在调查中。
地铁公司方面表示，他们一直有详细的高峰客流应对方案，在客流突然激增的情况下，各出入口、站内扶梯都会适时关闭。另外，三号线的站台并不都比其他线的要窄，各站都是根据设计时预估的客流进行建设的，每个站的大小也不一样。
