本网北京３月１１日电（齐中熙、方纾）记者从铁道部获悉，铁道部开展的普通旅客列车专项整治活动取得阶段性成果，赢得旅客广泛好评。
西安铁路局以“微笑春运”为主题，成立了以西安、宝鸡、安康为中心的３个地区春运工作组和４个专业检查组，以提升临时旅客列车服务质量为重点，对站车“微笑春运”落实情况进行检查督导。同时对６１２辆临时列车的车体进行集中整修，并为临客购置全新的卧具。
沈阳铁路局长春客运段担当Ｎ１８５／１８６次列车的班组细化服务措施，主攻整治关键、规范作业标准培训。目前，已经解决一系列惯性问题，实现了厕所“一客一冲”、卧具“一人一换”。
郑州铁路局郑州客运段将餐车管理纳入车队一体化管理，对餐车经营实行“经营管理规范化、市场效益最大化、列车管理一体化”的管理模式，转变餐营职工经营观念、净化列车经营环境、提高餐车工作标准，使餐车经营收入稳步提升。
济南铁路局济南车辆段坚持专项整治与车辆安全并重、专项整治与春运任务并重，确保了旅客列车的服务质量和安全。
铁道部普通旅客列车专项整治活动仍在进行中，力求取得更大成果。
