“春运快结束了，火车站站台票什么时候开始卖啊？”昨日，春运快车热线接到多位读者来电询问。
记者从武昌、汉口火车站了解，因各种原因，站台票依然没有开禁，一些特别旅客进站需要帮忙，可以联系值班站长，或向服务台申请，车站尽量给予帮助。
汉口火车站工作人员介绍，发送旅客降到3.6万人次，原财神广场站房即将关闭，新站房虽然开通运营，但是仍是部分启用，进站通道是借售票厅通道进入，而西站房、站台、进站口等地仍处于施工阶段。从安全考虑，依然暂停站台票。
武昌火车站则解释，每天送客7.5万人次左右，实行阶梯候车，列车开车前90分钟内旅客才能进入候车室。近期将有雨雪天气，3800平方米的架空层紧急启用为“临时候车室”，避免旅客在露天候车淋雨挨冻，24小时免费提供开水，增设服务岗、厕所等设施，站台票暂停发售。
