今年以来,郑州铁路局大力改善货运硬件设施,努力提高货运服务质量。近日,他们提前完成了全年货物保价运输任务。
郑州局成立的货物保价运输宣传小分队,定期深入管内厂矿企业,走访货运重点客户,大力宣传铁路保价运输的目的、意义和作用,吸引企业自觉参与货物保价运输。
有货运业务的站段领导每月走访一次保价运输大客户,各货运营业站定期召开货主座谈会,听取保价企业对铁路货运工作的意见和建议,及时解决保价运输中存在的问题。
该局认真落实货物运输理赔制度,依靠良好的理赔信誉赢得货主信赖;强化日常监督检查,杜绝乱收费、乱加价等行为,维护了货主的合法权益。
他们以举办脱产培训班和 以会代训等形式,对保价运输宣传员、货运车间主任和保价运输业务骨干加强培训,提高了保价运输从业人员的整体素质;
将保价运输收入指标层层分劈,落实到相关车站、班组和个人,按照多收多支、超收奖励的保价运输清算政策,按月兑现奖惩,调动了保价运输从业人员的工作积极性、主动性。
同时,郑州局还加大对货运设备设施的投资力度,筹措资金重点解决了货场照明、道路硬化等问题,为装卸货物提供了便利。








