在盲人胡麟心目中，和她朝夕相伴足有两年的导盲犬“纺如”，已经成为她的“第二双眼睛”。出门不再担心磕磕碰碰、在家寸步不离左右，有“纺如”的日子，胡麟毫不吝啬地用“幸福”两字来形容。
然而，幸福中也有烦恼。虽说“纺如”最擅长的是出门安全“导航”，可恰恰因为它的存在，地铁、公交、出租屡次将胡麟拒之门外。已经记不得多少次被拒绝，胡麟只清楚地记得，有“纺如”的这两年中，她只坐上过三次公交车。
乘地铁再换一辆公交，是胡麟上班的最佳路线。可事实上，出地铁后的这段路，胡麟常常选择步行半小时。为何?她苦笑：公交拒载。
为了“纺如”，2008年，市残联和长宁区残联专门与自家附近的地铁淞虹路站点进行了沟通，并得到了地铁方面的支持。因此这两年，带着“纺如”从淞虹路站乘地铁，是她心情最放松的时刻。然而出了站，好心情就不能维持多久。
昨天中午，76路静安寺站，一辆公交车驶进站点。胡麟带着“纺如”刚走到车门口，就听到司机大叫：“狗不许上车!”扬了扬手中的盲人免费乘车证，胡麟解释：“我是盲人，这是导盲犬!
”司机依旧拒绝：“不行!狗上车，人家会怕的!”“请你放心，导盲犬不会叫，也从不咬人!”胡麟言辞恳切。几经僵持，司机终于默许胡麟带狗上车。车厢里很空，“纺如”领着胡麟径直走向一个座位。待胡麟脸朝车厢侧身坐下后，“纺如”立即钻进座椅间仅有的一点空间，蹲在地上，一声不吭。
胡麟说：“今天真幸运，这是我两年里第三次坐上公交车!”可不，当晚下班回家，76路的另一位司机就把她拒在了车门外。
搭乘公共交通吃闭门羹，胡麟已经习以为常。，一些司乘人员看到“纺如”的第一个反应，就是提高嗓门大喊：不许上车!如果胡麟想解释，有的公交车司机干脆言带“威胁”：“再不下车，我就关门夹狗了!”“打的”也是如此。
有一次，一位出租车司机好不容易答应让导盲犬上车，可胡麟摸索着刚打开车门，司机就临时变卦脚踩油门，敞开的车门一下撞到了“纺如”的脑袋。
胡麟至今难忘，今年5月31日带着“纺如”参观世博园的那段经历，“这是两年来最美好的一次出门体验。”那天从中午11点到晚上9点，胡麟带着“纺如”一口气参观了10多个馆。偌大的园区里，她和“纺如”不但没碰到任何阻碍，还享受到比利时馆、德国馆等多个展馆的VIP待遇。
可一出园门，现实立即闪回。七号线后滩站，地铁工作人员硬是不让胡麟带着“纺如”进站。当时已经晚上9点多，胡麟身边的盲人朋友再三恳请工作人员通融。商量了二十多分钟，工作人员总算勉强点头，冷冰冰地对胡麟说：“记住，下不为例!”
