年春节后许多在广州、深圳地区工作人的欣然选择了高铁南下回到自己的工作岗位。武汉站自2月7日(正月初五)发送旅客人数激增至4万余人以来，车站每日不断刷新客流记录，2月8日(正月初六)发送人数攀至5万以上，2月9日再创新高发送人为6万余人，其中，高铁上车人数48000人，与去年同比增长52%，截至昨日，该站客流连续5天保持在4万人以上。
节后，面对迅猛而至的客流，武汉站充分挖掘潜能，发挥流动岗、机动岗和交叉岗职工的作用。售票组织、客运乘降、服务质量三管齐下，使旅客在高峰出行更加便捷、温馨，确保客流高峰安全、平稳渡过。
针对高铁无站台票的实际情况，车站在进站口处成立了五心服务队，主动帮扶老、幼、病、残、孕重点旅客，为行李较多的旅客提供助行小推车;增加了五心便民措施，在服务台处设立了5100矿泉水加热站、遗失物品招领处，极大限度地发挥了五心服务台的旅客服务功能。
今天是正月十二，上午8时来自武汉黄陂区的陈凡带着妻子和三岁的女儿在自动售票机上顺利购买了两张当日10时前往广州南的G1015次车票，喜悦之情溢于言表，他说：在广州工作已经有5年多了，每年最头疼的就是过年回家后返程的车票，现在带着老婆孩子坐高铁，方便又快捷，心情很舒畅啊!
由于高铁安全、快捷、舒适、便利，越来越被旅客所了解。在今年春运中，受到了广大旅客的青睐，3小时到广州，5小时到深圳，成为春运中旅客南下首选出站的交通渠道，高铁也将成为一道亮丽的风景线。
