铁道部新闻发言人王勇平1日透露，京广铁路南段、沪昆铁路部分区段运输能力基本恢复，正在朝着好的方向发展。他同时提醒广大旅客，请按票面指定的日期到车站候车、乘车，不要过早到车站聚集，以免造成人员拥堵。
1月31日，广州地区共开行旅客列车180对，运送广州地区旅客44万人。预计2月1日，可以开行205列客车，发送旅客50万人。今后几天，天天都可开行旅客列车200对以上，发送旅客可保持在40万人以上。广州地区待走的188万旅客春节前可望坐上回家的火车。
广东省境内的深圳、深圳西、东莞东3个火车站基本具备正常运输条件，从1月31日18时起，恢复按车次候车，旅客可按票面指定的车次、日期、坐席乘坐各次列车。
鉴于京广铁路运行秩序正在恢复之中，而且广州站站前广场目前人流聚集比较多，广州火车站只能安排持有当天及以前日期车票的旅客进站乘车。铁路部门提醒广大旅客，请按票面指定的日期到车站候车、乘车，不要过早到车站聚集，以免造成人员拥堵。
