近日，“最美女列车长”的称谓在网上颇受关注。西安旅客张少武在济南接过列车长徐君送还的钱包后，将自己的这段经历发到了“天涯论坛”上。他称徐君为“青岛美女列车长”，“最美女列车长”称谓由此而来。
截至目前，该帖点击量已超万次，多家地方媒体转载。网友们纷纷为徐君急旅客之所急、尽快为旅客送还财物的做法喝彩。
7月5日，张少武乘坐D33次列车从北京到济南，下车后发现钱包丢失，内有身份证、银行卡、机票等重要物品。更令张先生焦虑的是，因为公务他必须马上赶回西安。
此时，与他同样着急的是青岛客运段D33次列车列车长徐君和车队长陈天思。当天，列车员于舜调整座椅时发现一个遗失的钱包马上交给徐君，徐君立即向陈天思汇报。
在乘警的陪同下，他们打开钱包，希望能从中发现失主线索。“没有身份证，这位旅客怎么住宿?”“如果他济南没有朋友，身无分文将如何是好?”徐君回忆，因为没有失主的联系方式，他们只能凭着张先生的信用卡致电银行，请银行帮忙联系张先生。
第二天上午，焦急的双方终于取得联系。为帮旅客节省宝贵的时间和再次乘车的麻烦，已在车上工作劳累一天的徐君于4时45分乘车赶到济南。考虑到张先生进站困难，徐君将见面地点约在了济南站出站口。
看到钱包“完整无缺地被善良热情的徐车长护送到身边”，张少武说： “激动感激无以言表”。
“最美女列车长”徐君虽然只有28岁，但在动车队可是“老资格”了，因为是个热心肠，总想方设法帮旅客排忧解难，“上镜”机会总是垂青于她。今年7月11日，D33次列车到泰安后，列车员捡到一只手包交给徐君。徐君发现这只手包是美国游客珍妮弗·李丢失的，内有绿卡、银行卡、支票簿等，但没有任何联系方式。徐君与陈天思通过青岛外事办联系到美国驻华大使馆，大使馆又与失主在美国的母亲取得联系，最后得知失主是泰安一所学校的外教。辗转12天，徐君才联系到珍妮弗·李。
“谢谢，谢谢，中国人真棒!”拿到丢失的手包后，珍妮弗·李用刚学会的汉语一个劲儿地感谢徐君。
青岛客运段刘洪认为，是“主动”二字让徐君赢得了旅客和网友们的赞赏。“主动”源自责任感。这也正是“旅客利益高于一切”的企业精神的生动体现。
了解到，类似的好人好事，其实每天都在列车上发生。“有时，一位列车长值乘一天可收到4封表扬信。”青岛客运段动车队书记矫智瑛说。
徐君谦虚地表示，这些都是列车长该做的。谈及“最美女列车长”的称谓，她很平静。“我只是铁路的一分子，和其他车长一样在辛勤工作，努力为旅客提供优质服务。我不是最美，旅客满意，我心里才最美。”
