截至12月24日，一年一度的全国铁路新老兵运输工作圆满结束。铁路部门以充足的运力、周密的组织、高质量的服务推动铁路服务水平与军事运输工作迈上了新台阶，也赢得了广大官兵的一致好评。
今年新老兵运输工作开始前，全国铁路实施了新的列车运行，铁路部门以调图为契机，编制出一套出行合理、衔接紧密、组织有序的新老兵运输方案。同时，全路还更新服务理念，拓展服务内容，创新服务方式，进一步加强和改进新老兵运输工作。
在既有运能条件下，铁路部门统筹安排，周密计划，根据部队输送新老兵的始发地、时间、去向等要求，择优选用新老兵乘坐的列车，合理安排中转车站、车次，并尽量减少中转次数和候车时间。
今年老兵运输仍以零星购票和小批量团体购票为主，时间短、人员集中、任务量大。各铁路局预留了充足的票额，准备了足够的车辆，确保了退役士兵乘车有票、上车有座。
新老兵运输正值冬季。铁路部门重点掌握新老兵乘坐列车的运行情况，随时注意天气变化，并制订了有效的应急预案。各铁路局对担当新老兵运输工作的机车车辆、各种行车设备设施加强安全技术检查，确保质量良好;抓好新老兵进站、上下车及列车运行各个环节的安全工作，实现了老兵不滞留、新兵不漏乘、无人员伤亡的预期目标。
另外，各铁路局牢固树立以人为本、为部队服务、为士兵服务的思想，除了坚持购票、行李托运、进出站、中转换乘“四优先”以外，还加强途中的饮食供应工作。站车还开展多种形式的拥军活动，以舒适的环境和高质量的服务赢得官兵们的赞誉。
