不知道你发现了没有，这趟慢车变样了，列车乘务员的微笑多了，厕所打扫得也真干净。 是啊，票价也有变化，从洛阳到咱们王庄38公里才2.5元钱，打的起步价还5元呢!10月31日，在洛阳开往嘉峰的6920次列车上，一对中年夫妇对该趟列车的新变化称赞不已。 郑州客运段担当的62对列车中有5对列车是局管内慢车。慢车虽然速度慢、停点多，但是因为其有站站停、票价低廉等优势，深受铁路沿线老百姓的青睐。为了让群众能够享受铁路的便利，这个段把慢车的 缺点当特点，把特点当卖点，制定了整改措施，努力提高慢车的服务水平。 这个段把10月16日至10月31日确定为对慢车的全面整顿时间，成立了整顿工作领导小组，制定了详细的整改措施，派出工作组进驻有慢车的车队。这个段开展了 四查活动，即查认识、查标准、查纪律、查管理，让人人都写出保证书;加大考核力度，对 两违问题加倍处罚。在整顿期间，车队干部对慢车趟趟全程包保，业务科室安排专人每周对慢车进行检查。 整顿活动开展以来，大大提高了慢车的管理水平，达到了 安全秩序好、车容卫生好、精神面貌好、 ‘三乘’协作好的目标。整顿期间，旅客在5对慢车留言簿中写感谢留言328次，列车收到锦旗18面。通过努力，该段真正把慢车打造成了老百姓的暖心车。
